Garantie en klachten

Garantie
Wij geven om onze producten en doen natuurlijk ons uiterste best om te zorgen dat deze in goede conditie bij je aankomt. Toch komt het helaas wel eens voor dat er iets mis gaat tijdens het transport of dat er iets mis is met een artikel dat je besteld hebt. Wettelijk gezien dien je het gebrek binnen twee maanden na ontdekking aan ons te melden. Indien het gebrek binnen de garantie valt dan zorgen wij in overleg voor een goede oplossing, n.l. je geld terug of een vervangend artikel.

Klachten
Ondanks dat wij ons uiterste best doen kan het wel eens voorkomen dat de dingen anders lopen dan gepland of gewenst. Neem bij klachten altijd contact met ons op via astrid@angelshart.com. Dan overleggen we voor een passende oplossing. 
Wij gaan er vanuit dat we er samen uitkomen.

Share by: